Heard, Seen, Respected (HSR)

In breve - HSR sviluppa l'ascolto empatico: ogni persona racconta un episodio in cui non si è sentita ascoltata, vista o rispettata, e il gruppo ascolta senza giudicare.

Durata: 35 minuti
Difficoltà: Intermedia
Gruppo: da 4 a 30 persone
Fase: Empatizzare

Domanda da portare

"Qual è la sfida più urgente su cui lavorare adesso?"
"Cosa cambieresti se avessi più autonomia in questo tema?"

Cosa ti serve

Spazio per lavoro in coppia.
Sedie disposte una di fronte all'altra.
Nessun tavolo tra i partecipanti.
Spazio sufficiente per permettere privacy alle coppie.
Lavagna o flipchart per la fase di riflessione finale.

I passaggi

Introduzione spiegare: lo scopo: praticare l'ascolto senza giudicare o cercare soluzioni.
5 min
storie 7 minuti a persona per raccontare la propria storia.
15 min
Il partner ascolta senza interruzioni.
condivisione delle sensazioni provate come narratore e ascoltatore.
5 min
identificazione dei pattern emersi dalle storie e analisi del loro significato.
5 min
Conclusione riflessione finale in plenaria.
5 min

Quando usarla

Durante riunioni regolari per migliorare la qualità dell'ascolto.
Quando in periodi di transizione organizzativa.
Dopo situazioni di perdita o difficoltà nel team.

Errori da evitare

Non forzare la condivisione di storie troppo dolorose.
Evitare di interrompere o dare consigli.
Non cercare di risolvere i problemi emersi.

Domande frequenti

Cos'è Heard, Seen, Respected?

Seen, Respected Sviluppare la capacità di ascolto empatico e creare un ambiente di maggiore comprensione reciproca tra i partecipanti.

Quanto dura Heard, Seen, Respected?

Di solito 35 minuti. I passaggi prevedono tempi fissi (5 min, 15 min, 5 min, 5 min). Adatta i tempi al tuo gruppo, ma rispetta le transizioni.

Quando conviene usare Heard, Seen, Respected?

Durante riunioni regolari per migliorare la qualità dell'ascolto.