What I Need From You (WINFY)

Domanda da portare

• "Di cosa hai bisogno dagli altri per raggiungere uno specifico obiettivo?"
• "Di cosa ha bisogno il reparto vendite dal marketing per raggiungere gli obiettivi trimestrali?"
• "Cosa serve al team di sviluppo dal product management per rispettare le scadenze?"
• "Cosa serve alle risorse umane dalle altre funzioni per chiudere una ricerca di personale in tempo?"
• "Di cosa ha bisogno l'assistenza clienti dal prodotto per risolvere i reclami più frequenti?"
• "Cosa serve al tuo team dalla direzione per portare avanti questo progetto senza blocchi?"

Cosa ti serve

• Sala ampia con 3-7 cluster funzionali lungo le pareti.
• Cerchio centrale con sedie per i portavoce (uno per cluster).
• Cartellini visibili con le quattro risposte possibili.
• Fogli per registrare richieste e risposte.
• In remoto: breakout room per cluster; plenaria per le risposte del cerchio centrale.

Materiali grafici

I passaggi

1. 1

   Presenta il processo e le quattro risposte possibili; spiega il "canguro"

   5 min
2. 2

   Ogni cluster usa 1-2-4-All per identificare le due richieste principali

   15 min
3. 3

   Ogni cluster elegge un portavoce e si sposta nel cerchio centrale

   5 min
4. 4

   A turno, ogni portavoce presenta le due richieste al gruppo

   3 min a cluster
5. 5

   Gli altri cluster rispondono con sì, no, ci proverò o canguro (niente dibattito lungo)

   5 min a cluster
6. 6

   Ruota i cluster finché tutti hanno presentato le proprie richieste

   resto del tempo
7. 7

   Chiusura: registra impegni e canguri da approfondire

   10 min

Quando usarla

• Ci sono incomprensioni tra reparti o team silos.
• Un progetto si blocca perché nessuno ha chiesto chiaramente cosa serve.
• Vuoi ristabilire coordinazione senza riunioni infinite di allineamento.
• Dopo una riorganizzazione, quando i nuovi confini tra funzioni non sono ancora chiari.
• Prima di un lancio importante, per chiudere le dipendenze aperte tra i reparti coinvolti.
• Il team si lamenta di altre funzioni ma non ha mai chiesto niente in modo esplicito.

Errori da evitare

• Lasciare che le risposte diventino discussioni aperte invece di sì/no/ci proverò/canguro.
• Formulare richieste vaghe che nessuno può onorare o rifiutare.
• Saltare la fase 1-2-4-All nei cluster: senza allineamento interno, il portavoce non sa cosa chiedere.